لماذا لا توجد أداة بناء تتعلّمها
منذ تسعة عشر عامًا ونحن نصنع برامج يبني بها الناس قواعد بياناتهم ونماذجهم وبوابات عملائهم بأنفسهم. وطوال هذه السنين بقي أمر واحد على حاله: أحوج الناس إليها كانوا أقلهم استعدادًا لتعلّمها. كانوا مشغولين بإدارة أعمالهم.
Quinta SI هو ما بنيناه حين كففنا عن معاندة هذه الحقيقة.
ثمن أداة البناء
أداة البناء تضع أمامك لوحة فارغة وصندوق أدوات: أنواع الحقول، والتخطيطات، والقواعد، والصلاحيات. هي صنعة محترمة، وهي قوية. لكنها تطرح سؤالًا على كل من يفتحها: هل تريد أن تصبح أنت من يعرف كيف يعمل هذا كله؟
أغلب الناس لا يريدون. يريدون أن تُتابَع طلبات الصيانة فحسب. فيختارون قالبًا يكاد يناسبهم، ويتعايشون مع ما لا يناسبهم فيه، وتبقى أداة البناء التي يدفعون ثمنها بلا استعمال، خلف شاشة يهابونها قليلًا.
ما الذي أزلناه
في Quinta SI لا لوحة فارغة، ولا صندوق أدوات، ولا صفحة إعدادات للحقل. تقول ما تحتاج إليه فيُبنى. تقول ما الخطأ فيتغيّر. SI هو ما يأتي بعد الذكاء الاصطناعي: تحويل ما تقصده إلى بنية لم يعد عملك أنت.
ما الذي يكلّفك ذلك
ليس من الأمانة أن نسكت عن هذا. إن كنتَ ممن يستمتعون باللوحة الفارغة، ممن يعرفون بالضبط أين يوضع كل حقل ويفضّلون أن ينقروا على أن يشرحوا، فسيبدو لك Quinta SI أبطأ، في البداية. ستكتب جملة من أجل شيء كان يكفيك أن تسحبه بالفأرة.
قبلنا بهذه المقايضة عن قصد. فمقابل كل من يحب اللوحة الفارغة، كثيرون لم يتجاوزوها يومًا.
ما الذي يبقى بيدك
غياب أداة البناء لا يعني أن الكلمة لم تعد لك. بياناتك ملكك: ترى كل صف فيها، وتُخرجها كاملة متى شئت. من يرى ماذا أمر تقرّره أنت، بكلماتك، ويسألك Quinta SI قبل أن يغيّره. ويسألك قبل أن يحذف أي شيء. ويمكنك أن تطلب منه متابعة ما يتغيّر في سجلاتك وإخبارك به عند حدوثه.
تخلّيتَ عن صندوق الأدوات. واحتفظتَ بالقرار.
لمن لا يصلح
إن كان عملك غير مألوف إلى حدّ يجعلك تحتاج إلى وضع كل عنصر في مكانه بيدك، وكان لديك الوقت لذلك والميل إليه، فأداة البناء هي الأداة المناسبة لك، وعليك أن تستخدمها. أما Quinta SI فللفئة الأكبر: أناس يعرفون عملهم حق المعرفة، ولا رغبة لهم في تعلّم عملنا نحن.