Wat "SI" betekent als u een bedrijf met twaalf mensen leidt

De beloftes kent u inmiddels. Een tool die uw e-mails schrijft. Een tool die uw vergaderingen samenvat. Handig zijn ze, maar aan hoe uw bedrijf draait hebben ze niets veranderd, want uw bedrijf draait niet op e-mails en vergaderingen. Het draait op orders, klussen, klanten, voorraad en facturen, en op de spreadsheet waar dat allemaal in staat.

SI is wat er na AI komt. Het verschil is snel gezegd: een hulpje geeft antwoord, SI doet het werk. U vraagt niet hoe u een systeem voor uw reparatieopdrachten moet bouwen. U zegt dat u reparatieopdrachten heeft, en het systeem staat er.

Waar een bedrijf werkelijk om vraagt

Wie twaalf mensen aanstuurt, wordt 's ochtends niet wakker met zin in software. Die wil dat de monteur niet meer naar kantoor belt om te vragen wat de volgende klus is. Dat een klant kan zien hoe ver zijn opdracht is zonder ernaar te hoeven vragen. En die wil op vrijdag weten op welke klussen geld is toegelegd.

Onder al die wensen ligt hetzelfde verzoek: zet de feiten van het bedrijf op één plek, laat iedereen zijn eigen deel zien, en tel wat geteld moet worden. Twintig jaar lang waren daar twee antwoorden op. Een pakket kopen dat voor een doorsneebedrijf in uw branche is gemaakt, en uw manier van werken daaraan aanpassen. Of iemand betalen om het uwe te bouwen, en wachten.

Wat er verandert

Bij Quinta SI beschrijft u het werk in één zin: "we nemen reparaties aan, zetten er een monteur op, pakken de onderdelen uit ons magazijn en sturen de klant de rekening". En het systeem wordt gebouwd: de tabellen, de verbanden daartussen, de formulieren die uw mensen invullen, een portaal waarin ieder zijn eigen deel ziet.

Dan komt het deel dat er meer toe doet. U bekijkt het en zegt wat er niet klopt. "Op één klus kunnen twee monteurs zitten." "Klanten mogen de foto's zien, maar de kosten niet." Elke zin verandert het systeem. U leert hier geen tool. U doet wat u elke dag al doet: uw bedrijf uitleggen aan iemand die ermee aan de slag moet.

Wat het niet doet

Het kent uw bedrijf niet beter dan u. Beschrijft u het werk slecht, dan krijgt u een keurig systeem voor het verkeerde werk. Daarom doet de tweede zin er meer toe dan de eerste. Het beslist niet voor u wie wat mag zien; het vraagt het. En het haalt geen tabel, geen formulier en geen records weg zonder te laten zien wat het gaat doen en op uw ja te wachten.

Wat het kost om erachter te komen

Niets. Een account begint met veertien dagen op de capaciteit van een betaald abonnement, zonder betaalkaart, en loopt daarna gratis door voor één persoon. De eerlijke proef duurt een uur: beschrijf één echt stuk van uw werk, zet er twintig echte rijen in en geef het portaal aan degene die ermee zou werken. Aan het eind van de middag weet u het.